Professionell IT-dokumentering

IT-dokumentering som skapar värde

Vi skapar strukturerad och användbar IT-dokumentation som förenklar förvaltning, minskar risker och säkerställer kunskapsöverföring. Från systemdokumentation till driftsinstruktioner - allt enligt beprövade standarder.

Snabb leverans

Effektiv dokumentationsprocess

Beprövade standarder

Beprövade ramverk och branschens bästa praxis

Användarvänlig

Enkelt att förstå och använda

Systemdokumentation

Komplett beskrivning av IT-system och arkitektur

Driftsinstruktioner

Tydliga rutiner för daglig drift och underhåll

Säkerhetsdokumentation

Policyer och procedurer för informationssäkerhet

Användarguider

Instruktioner för slutanvändare och administratörer

Våra specialiteter

Våra dokumentationstjänster

Komplett utbud av IT-dokumentation anpassad för er organisation med fokus på kvalitet och användbarhet

Teknisk
Systemarkitekturdokumentation

Detaljerad beskrivning av IT-infrastruktur, applikationsarkitektur och systemintegrationer med visuella diagram och teknisk specifikation.

Visuella diagram
Tekniska specifikationer
Operativ
Drift- och underhållsguider

Steg-för-steg instruktioner för daglig drift, underhåll, felsökning och systemadministration som säkerställer kontinuerlig verksamhet.

Steg-för-steg guider
Felsökningsprocedurer
Konfig
Konfigurationsdokumentation

Komplett inventering och dokumentation av systemkonfigurationer, nätverksinställningar och säkerhetsparametrar.

Systeminventering
Säkerhetsparametrar
Kritisk
Incident- och återställningsdokumentation

Strukturerade planer för incidenthantering, återställningsprocedurer och kontinuitetsplanering för kritiska system.

Incidenthantering
Kontinuitetsplaner
Utbildning
Användarmanual och utbildningsmaterial

Pedagogiska guider och utbildningsmaterial för slutanvändare, administratörer och teknisk personal.

Pedagogiska guider
Interaktivt material
Compliance
Compliance och revisionsdokumentation

Dokumentation som säkerställer regelefterlevnad och underlättar revisioner enligt GDPR, ISO 27001 och andra standarder.

GDPR & ISO 27001
Revisionsunderlag
Beprövad metodik

Vår dokumentationsprocess

Strukturerad 4-stegsprocédyre som levererar resultat med kvalitet och precision

1
Analys
Kartläggning & Inventering

Djup analys av befintliga system och dokumentationsbehov

Systeminventering
Gap-analys
2
Struktur
Ramverk & Standarder

Etablering av dokumentationsstruktur enligt ITIL och bästa praxis

ITIL-ramverk
Dokumentmallar
3
Skapande
Innehållsproduktion

Professionell teknisk skrivning med visuella stödelement

Teknisk skrivning
Diagram & bilder
4
Lansering
Kvalitetssäkring & Leverans

Noggrant kvalitetsarbete och smidig implementering

Kvalitetskontroll
Implementering
Mätbara fördelar

Fördelar med professionell IT-dokumentering

Investering i dokumentation ger direkta och långsiktiga fördelar för hela organisationen

60-80%
Tidsbesparing
Reducerad felsökningstid

Snabbare problemlösning med tydliga instruktioner och systemöversikter som minskar tiden från problem till lösning.

Snabb lösning
95%
Snabbare onboarding
Effektiv kunskapsöverföring

Säkerställd kontinuitet vid personalbyten och snabbare introduktion av ny personal med strukturerad dokumentation.

Kunskapsbevarande
90%
Färre incidenter
Minskade säkerhetsrisker

Tydliga säkerhetsprocedurer och systemkonfigurationer som minskar risken för konfigurationsfel och säkerhetsincidenter.

Säker drift
100%
Compliance
Förbättrad compliance

Strukturerad dokumentation som underlättar revisioner och säkerställer regelefterlevnad enligt gällande standarder.

Revisionsredo

Låt oss skapa värdefull dokumentation för er organisation

Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation om era dokumentationsbehov

Kostnadsfri konsultation

Vi analyserar era behov utan kostnad

Snabb uppstart

Vi kan starta inom en vecka