FAQ
Vanliga frågor
Svar om båda våra produkter — pris, dataägande och arbetssätt.
IT Förvaltning
Frågor om IT Förvaltningsplattformen
Vad är det här jämfört med en vanlig IT-konsult?
En vanlig konsult levererar en analys och en rapport — sedan är genomförandet ert problem. Vi stannar kvar och driver IT-styrningen löpande, varje månad. Det är inte en rapport, det är en förmåga.
Ersätter ni vår interna IT?
Nej. Vi styr och strukturerar IT-förvaltningen. Den löpande driften och era egna system rör vi inte. Vi gör er interna IT effektivare, inte överflödig.
Hur mäts "påvisbart värde"?
Det definieras gemensamt vid kickoff och dokumenteras i plattformen — t.ex. synliggjorda kostnader, kartlagd IT-miljö, identifierade risker eller en konkret åtgärdsplan.
Vad krävs av oss som kund?
En kontaktperson med beslutsbefogenhet, tillgång till relevanta system och nyckelpersoner, samt deltagande i kvartalsmötena. Genomförandet av beslutade åtgärder gör ni på er sida — vi leder och följer upp.
Genomför ni åtgärderna eller bara rekommenderar?
Vi driver, prioriterar och följer upp. Det praktiska genomförandet ligger hos er eller offereras separat. Inkluderade timmar används till styrning.
Vad är CLIF?
Vårt egenutvecklade ramverk för SMB. Det definierar exakt vilka IT-områden som ska inventeras och mätas — 250+ mätpunkter över nätverk, servrar, säkerhet, backup, licenser och compliance.
Äger vi vår egen data?
Ja. All data ni matar in är er. Vid avtalets slut exporteras den inom 30 dagar och vi raderar våra kopior.
Hur lång är bindningstiden?
Löpande avtal: 12 månader, uppsägning senast 3 månader före periodens slut.
Vad kostar det?
Från 14 900 kr/mån (Bas), 24 900 (Plus) och 44 900 (Premium). Alla priser exkl. moms.
Hur snabbt kommer vi igång?
Vi startar normalt inom ett par veckor från signering.
Vad ingår inte?
Genomförande av beslutade åtgärder, integration utöver standard, custom-appar, tredjepartslicenser, hårdvara samt juridisk/finansiell rådgivning.
Skyflow
Frågor om Skyflow
Vad är skillnaden mot ServiceNow eller Monday?
De är stora, generella verktyg som ofta kräver omfattande konfiguration. Skyflow levererar färdiga, paketerade processappar ovanpå en gemensam kärna — ni kommer igång snabbare och betalar för det ni aktiverar.
Äger vi vår egen data?
Ja. Er data är er, med organisationsstyrd åtkomst. Vid avslut exporteras den och kopior raderas.
Vad händer om Skyflow läggs ner?
Er data är exporterbar i standardformat och processerna är dokumenterade. Med Private kör ni i en dedikerad miljö ni har full insyn i.
Måste vi aktivera alla appar?
Nej. Alla 20+ appar finns tillgängliga, men ni aktiverar bara de ni behöver. Smal har max 2 aktiva, Team flera, Enterprise och Private obegränsat.
Hur fungerar onboarding?
Ett strukturerat 4-veckorsupplägg: uppstart, konfiguration, inkörning och överlämning. Omfattning och scope anpassas efter er nivå och era prioriterade processer.
Kan vi bygga egna processer?
Ja. En process paketeras som en app med samma säkerhet, behörighet och gränssnittsstandard som de färdiga apparna. Börja med en MVP och bygg ut stegvis.
Vad kostar det?
Smal 5 900, Team 12 900, Enterprise 24 900 kr/mån. Private prissätts som skräddarsydd dedikerad miljö — kontakta oss för upplägg. Alla priser exkl. moms.
Hur säker är plattformen?
Central autentisering (inkl. 2FA/token), roll- och organisationsstyrd åtkomst samt spårbarhet. Samma säkerhetsmodell gäller alla appar.
Har ni en fråga som inte står här?
Hör av er — vi svarar inom en arbetsdag.